客服代表 4K-6K
中佳国际货运代理深圳有限公司
深圳市 0-50人 有效期:2019.04.17 -2020.04.01
职位描述:
1.负责对客户货物的跟踪查询,以及客户走货前相关渠道信息的咨询回复等;
2.负责空运出口操作事宜(接受订单,订舱,制作资料,货物跟踪,报关);
3.与业务、操作部门紧密配合,协调沟通;
4.负责客户的投诉、索赔、保险、等问题的记录和处理;
5.完成领导安排的其他工作;
1.熟练运用Word、Excel等办公软件;英语读写能力熟练;
2.善于倾听,稳健的心态,有较强的心里承受能力,普通话标准、流利,反应灵敏;
3.具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4.敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力;
5.有国际物流客服工作经验者待遇从优;
企业介绍:
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公司基本信息
- 联系人:刘总
- 手机:13760119768
- 邮箱:
- 公司地址:深圳市宝安区福永街道吉安泰工业区中佳货运公司2栋一楼
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